Segít vagy fáj, ha panaszkodsz a munkáról?
A legtöbb munkahely valóságos valósága az, hogy még a legkeresettebb munkák is némi stresszt és frusztrációt okoznak, gyakran napi rendszerességgel. Természetesen természetesnek érzi magát, hogy hazajön és szétárad a frusztrációt a legközelebb vagy legszívesebben, és jól érezheti magát, miközben csináljuk. Azonban, mint a dühös helyiségekben és a nehéz emberekkel való konfliktuskezeléssel , sokan kíváncsiak, vajon ez a megközelítés többet árt-e, mint jó.
De a panaszkodás a munka miatt egészséges kilátást biztosít a frusztrációra, vagy fokozza a stresszünket?
Számos gondolatiskola van a témában. Sokan attól tartanak, hogy ha a munkahelyi stressz negatív érzéseit elfedik, hajlamosak arra, hogy ezeket az érzéseket rossz időben vagy helyszínen hagyják ki, például a főnök irodájában vagy a munkatársak előtt, és hogy a szimpatikus fül a saját otthona magánéletének egészségesebb és praktikusabb alternatívája. Mások úgy érzik, hogy a panaszkodás a negativitás terjedésének egyik módja, és hogy a pozitív, vagy a figyelemfelkeltő magatartás a béke jobb útja. Szerencsére a kutatók elemezték ezeket a kérdéseket, és rávilágíthatnak a panaszkodás, a munkahelyi stressz hatásaira és a stressz kezelésére, hogy megtanulhassák a tényeket és megnézhessék, mi a leginkább az Ön számára.
A munkáról szóló panaszkodás ügye
- Jelenleg jó érzés. Egy kicsit panaszkodnak a munkatársakra, a főnökökre, az ügyfelekre és a napi grindre. Felszabadítónak érezheti magát, ha egész nap vagy héten tartja a frusztrációt. Ez a kiadás önmagában nagyon örömteli lehet. Ha a panaszos negatív következményekkel jár, előfordulhat, hogy nem olyan érezhetőek, mint azok a pozitív érzések, amelyek azonnal kielégítő panaszos munkát követnek.
- Segít nekünk támogatni. Ha valaki, aki meghallgatja és megerősíti az érzéseidet, segíthet abban, hogy közelebb érezze magát az adott személyhez, és segít nekünk általánosságban kevésbé hangsúlyozni, hogy tudatában vagyunk annak, hogy az életünkben vannak olyan emberek, akik megértik, hogy mi is járunk és gondozzuk. A munkáról szóló panasz segítheti a csoportot abban, hogy jobban kötődjön, különösen, ha mindkettőnek hasonló a munkahelyi stressz. Néha csak azt akarjuk, hogy valaki nagy ölelést adjon nekünk és mondja meg, hogy jó munkát végzünk, különösen, ha nem kapunk sok pozitív visszajelzést a munkáról.
- Ez megoldáshoz vezethet. A másokkal kapcsolatos problémák megvitatása mindig arra a megkötésre utal, hogy olyan megoldásokra vezessen bennünket, amelyeket nem saját magunkra gondoltak, és ez különösen igaz a munkakörülményekre. Sok olyan eset van, amikor egy munkatársnak megoldása lehet, amelyet nem látunk azonnal. Vannak más idők is, amikor egy érdeklődő kívülállók olyan választ találnak, amelyet nem gondolunk, mert túlságosan belemerülünk a problémába. Néha az emberek panaszkodnak arra, hogy szimpatizmust vagy támogatást kapnak, de amikor panaszkodnak, hogy megoldást találjanak, ez a fajta csere valóságos eredményekhez vezethet, és hosszú távon kevesebb stresszt jelenthet.
- Biztonságosabb, mint a türelem elvesztése. Sokan úgy érzik, hogy elveszíthetik türelmüket, ha megtartják érzelmeiket. Ez egy kissé érvényes aggodalom. Senki sem akarja, hogy olyan kudarcba menjen, hogy elveszíti a türelmét, vagy rossz dolgot mond a kellemetlen időkben, így a panaszkodás és a csalódottság feléledése sokkal pragmatikusabb útnak tűnik. Vannak azonban más hátrányai a panaszkodásnak, amelyek megnehezíthetik a frusztráció érzésének kockázatát. És szerencsére vannak olyan stratégiák, amelyek enyhítik ezeket a frusztráció érzéseit, így a választás nem a folyamatosan panaszkodik vagy felrobban a munkatársainál, hanem inkább a panaszkodás vagy más proaktív küzdési stratégiák gyakorlása között.
A munka elleni panasz ellen
- Elterjedhet a negativitás. Negativitás, mint egy érzelmi vírus, fertőző. (Meglepő módon ugyanúgy az altruizmus és a pozitivitás is.) Ez azt jelenti, hogy ha túlzottan panaszkodik, akkor rossz hangulatot terjeszthet, ami azt jelenti, hogy a körülötted lévő emberek negatívabbá válhatnak és visszaadhatják neked. Az elvihetőség itt az, hogy óvatosnak kell lenned, mennyit panaszkodsz és kivel csinálod.
- Károsíthatja a jó hírnevet. Ha munkatársait megoszthatja egy szellőztető munkameneten, akkor úgy érezheti magát, hogy kötődik a munkatársaihoz, de a krónikus panaszok visszajönnek a kísértésbe. A negatív személy hírnevét vagy "nem csapatjátékos" -ként lehet ellenséget csinálni, és általánosságban ronthatja a munkahelyi tapasztalataidat - az a hely, ahol az első helyen elégedetlennek tűnik. A fonák pozitív viselkedése végül is elhasználódhat, különösen akkor, ha kényszerített, de vigyázz a negativitás kimenetére, soha nem rossz ötlet a munkában.
- Nem hatékony. Míg a panaszkodás érezheti magát, mint egy egészséges kibocsátás pillanatnyilag, akkor valójában akkor érzi magát rosszabbul hosszú távon. Ez részben annak köszönhető, hogy a harag kifejezés valóban erősebbé, nem gyengébbé teheti. Az az elképzelés, hogy ki kell határoznia a haragot, vagy pedig tárolásra kerül, és fel kell szabadítani, végül egy mítosz. Hagyja magát lehűlni, a figyelem középpontjába állítása és a harag nem agresszív módon történő kifejeződése hatékonyabb és kevésbé destruktív lehet.
- A negativitást az agy újra tudja vezetni. Ez komolyan hangzik, és ez így van. Bármely szokásos gondolat vagy viselkedés könnyebben megismételhetővé válik, és a panaszkodás nem különbözik attól, hogy egy bizonyos útvonalat dolgozni vagy az ábécét recitálni: minél többet csinálsz, annál inkább automatikus lesz. Ha szokásosan panaszkodsz a munkáról, akkor automatikusan észre fogod venni a negatív dolgokat az életben rejlő egyéb dolgokról, és még nagyobb kihívást jelent a pozitívumok felismerése. Ugyanúgy, mint a sztereotipikus szülői tanácsadáshoz, hogy nem csúnya arcot csinálsz, vagy "ez így marad", tényleges kockázata van attól a hozzáállásodtól, amely a leggyakoribb gondolkodási mintáid formáját ölti. kifizet.
- Káros lehet az egészségre. Mivel a panaszkodás egy stresszes lelkiállapotba helyezi, a szokásos panaszság ugyanolyan kockázatot jelent, mint a krónikus stressz. Amikor az elme fenyegetést észlel (például amikor emlékeztetünk arra, hogy milyen rossz dolgok vannak a munkahelyeken), a szervezet stresszválaszai kiváltódnak, és olyan változások következnek be, amelyek segítenek a harcban vagy a menekülésben. Ha ez a fizikai reakció ismétlődően és folyamatosan megindul, akkor számos negatív hatással járhat a fizikai és érzelmi egészségre. Ezért nem érdemes, ha a panaszkodás szokássá válik; a különböző tanulási stratégiák megtanulása sokkal hatékonyabb lehet a stressz enyhítésében a negatív következmények nélkül. Szerencsére sok lehetőség van.
Mi a teendő?
- Panaszkodik egy folyóirathoz. Miközben a barátodnak való szellőztetés rossz lehet mindkettőtöknek, ha tennivaló van, a naplódban érzett érzéseid elég hasznosak lehetnek. A folyóiratok segíthetnek az érzelmeinek feldolgozásában és az érzésben, hogy mit érzel, és segíthetnek abban, hogy könnyebben menjenek a dolgok. A kutatások többszörös előnyökkel járnak a naplózáshoz kapcsolódó egészség és jólét szempontjából.
- Gyűjtsd ki a hála egy naplót . A naplózás védésében, a hálaadás folyóiratában való írás további előnyökkel járhat abban, hogy lelki szokást hozzunk létre, amely észreveszi az élet pozitívumát és hálás. Ez egy olyan gondolati minta, amely gyakorlatilag az ellenkezője a panaszkodásnak, így segíthet abban, hogy az agyadat sokkal jobbra fordítsa. (Ráadásul idővel olyan rekordot készítesz az életben, ami boldoggá tesz, amit bármikor átolvashatsz.)
- Panaszkodjon egy kicsit, majd átirányítsa . Ha már megszokta a panaszkodást, akkor "elkaphatja magát", és átirányíthatja magát attól, hogy mi bosszantja Önt arra, ami tetszik neked. Vagy kezdődhet egy kis szellőztetés, hogy felszabadítsa a feszültséget, de aztán szándékosan átirányítja magát a pozitívabb témákra. Néha egy kis adag, ami kényelmes, segít könnyebben áthelyezni a kevésbé megalapozott új szokásokba.
- Panaszkodjon a megfelelő személyhez . Minden panaszkodás nem minden rossz. Ha panaszkodsz (szépen) valakinek, aki ténylegesen segíthet, akkor javíthatja a helyzetet. Például, ha olyan munkahelyi helyzet áll fenn, amely folyamatos stresszt eredményez, az emberi erőforrásokkal való beszélgetés segíthet abban, hogy megoldja a problémát, és ne csak a tartósítást. Ha legközelebb panaszkodsz, kérdezd meg magadtól, van-e valami, amit tenni lehet - panaszkodsz a megfelelő emberhez?
- Panaszkodik, majd hibaelhárítás. Ha úgy találja magát, hogy panaszkodik valamire, amit megváltoztathat, talán te vagy a "helyes ember", hogy panaszkodjon, vagyis a szellőztető munkamenetet egy brainstorming munkamenetbe fordíthatja, és feltárhatja, mi a te hatalmad megváltoztatni. Akkor hagyja magát használni a frusztráció a motiváció és a pozitív változásokat, ha lehet.
- Gyakorolja a figyelmet. Azok, akik képesek a jelen pillanatban tovább maradni - ez azt jelenti, hogy kevésbé hangsúlyozzák a múltbeli eseményeket, vagy aggódnak a jövőbeliek miatt - szintén jobban panaszkodnak. Ez a tudatosságot erős gyakorlatnak tartja. A tudatosságot sokféleképpen gyakorolhatja, de egyszerűen elkezdeni a légzésre koncentrálni - figyelni arra, hogy bejövő és kifelé álljon, és összpontosítson arra, hogy hogyan érzi magát a mellkasában - amikor legközelebb megtalálja magát a múltra vagy a múltra a jövő. Próbálhat több figyelmet gyakorlatokat innen.
- Gyakorolj más stresszoldó szokásokat. Más olyan stresszcsökkentő szokások megtalálása, amelyek a munka során segítenek Önnek abban, hogy kevésbé idegesítsen a munkahelyi kihívásokkal. Ez hozzásegít Önhöz az ellenállóképesség és boldogság az életében.
Egy Word From
Végső soron a legjobb, ha nem veszi magával a munkát otthon, ha órákig panaszkodik, hacsak nem dolgozik a megoldás felé. (Egész nap időt és energiát élveznek - miért adnak többet ezeknek?) Ritkán van egy egyforma méretű megközelítés a stresszkezeléshez, de ezek az iránymutatások segíthetnek abban, hogy eldöntsék, mi a legjobb neked és ezt. Hamarosan kevésbé érzed magad a panaszkodásra, és talán úgy érzed, kevesebbet panaszkodsz az első helyen.
> Források:
> Bushman, BJ, Baumeister, RF, Stack, AD, Catharsis, agresszió és meggyőző befolyása: önmegvalósító vagy önmegsemmisítő próféciák. Journal of Personality és Social Psychology. 1999; 76: 367-376.
Garland, EL .; Fredrickson, B; Kring, AM. et al. A pozitív érzelmek felfelé irányuló spiráljai ellensúlyozzák a negativitás lefelé irányuló spirálját: a szélesebb körű és építő elméletből és az érzelmi idegtudományból származó nézetek az érzelmi diszfunkciók és a pszichopatológia hiányosságainak kezelésében. Kísérleti klinikai pszichológia Klinikai pszichológia felülvizsgálata. 2010, 30 (7): 849-864.
> Lohr, JM .; Olatunji, Bunmi; Baumeister, Roy; Bushman, Brad J. A harag pszichológiája szellőztetés és empirikusan támogatott alternatívák, amelyek nem okoznak kárt. A mentális egészségügyi gyakorlat tudományos áttekintése. 2007 5 (1): 53-64.
> Ullrich, PM, MA; Lutgendorf, SK., Ph.D. Naplózás a stresszes eseményekről: A kognitív feldolgozás és az érzelmi kifejezés hatásai. Behavioral Medicine Annals , Vol. 24, No. 3, 2002.