Hogyan kezeljük valakit aggresszív kommunikációs stílussal?
Mindannyian agresszivitással szembesültünk a kapcsolatainkban egy bizonyos ponton, függetlenül attól, hogy az agresszió testi-e. Az agresszivitás a kommunikáció és a viselkedés módja, ahol az érzelmeket, szükségleteket és jogokat kifejezik mások szükségleteinek, jogainak és érzéseinek tiszteletben tartása nélkül. Ezt a kommunikációs stílust a narcissisták és a zsarnokok kedvelik, de bárhol, az irodától a hálószobáig beszélgethet.
Amikor agresszív kommunikációt használnak, gyakran használják az érzelmi erőt, hogy mások jogait ne is fel lehessen ragadni. Amikor ez megtörténik, mások érzik áldozatul esett és a kapcsolatok szenvednek. Ilyen módon az agresszorok és az agresszívek viszonylatában a kapcsolat-agresszió rossz.
Az agresszív kommunikáció díja
Az a feszültség, amely a kapcsolattartás konfliktusát a stressz szempontjából érinti, sok szempontból hatással lehet ránk. Ez hatással lehet a stressz szintjére, és hatással lehet egészségünkre és boldogságunkra is. (Lásd ezt a cikket a konfliktusok számáról , hogy többet megtudhass a negatív hatással kapcsolatos agresszióról.)
A kapcsolatok hiánya miatt az agresszív egyének hajlamosak arra, hogy másokat stresszre kelnek, és fokozott stresszt tapasztaljanak magukban, mivel kapcsolatuk általában ellentmondásos, és személyes céljaik nem olyan gyakran előfordulnak. Az erőteljes eszköz az agresszív kommunikációval szemben az assertiveness.
Az asszertivitást gyakran a szigorú kommunikáció szinonimájaként alkalmazzák, de az agresszivitással ellentétben az assertivitás magában foglalja a saját szükségleteinek és jogainak kifejtését, miközben tiszteletben tartja mások szükségleteit és jogait, és tiszteletben tartja mindkét fél méltóságát. Ez egészségesebb kapcsolatokat és megnövekedett életvitelt eredményez.
És bár a kommunikációs stílusok nem az egyetlen módja annak, hogy az agresszivitás felszínre kerüljen a kapcsolatokban, azok, akik arra törekszenek, hogy agresszív kommunikációs mintáikat az assertívekké változtassák, általában más fejlesztésekre is nyitottak.
Az egészséges kommunikáció előnyei
A kommunikációs technikák megismerése hasznos lehet néhány módon. Az assertív kommunikációs technikák lehetővé teszik számunkra, hogy egészséges határokat húzzunk másokkal szemben, így védekezési sorunk van az általuk megjelenített agresszivitással szemben. Ezek az egészséges kommunikációs technikák segítenek abban is, hogy elkerüljük a véletlen agresszivitást másokkal, ami szintén segíthet a konfliktusok elkerülésében. Mindkét pozitív hatás megéri az erőfeszítéseket, hogy megismerjék az állítólagos kommunikációs technikákat.
Assertive Communication
Az öntudatosság azt jelenti, hogy a szükségleteidet a többiek szükségleteinek figyelembevételével hallgathatja. Ez azt jelenti, hogy win-win megoldásokat keres, nem pedig a win-lose-eket. Ez azt jelenti, hogy nyugodt módon fejezz ki érzéseidet, és elmagyarázza, miért érzi magát így, és megkérdezi, mit szeretne, nem pedig mások kitalálását. Ez azt is jelenti, hogy jól hallgat, és megpróbálja nemcsak megérteni mások szükségleteit, hanem kommunikálni velük, amit értesz.
A kommunikációs stílus
Mit tudsz a szokásos kommunikációs stílusodról? Ön hajlamos az agresszivitásra, az állításra vagy a passzivitásra? Íme néhány kérdés, amiket feltehetsz magadnak:
- Megkeresem mások véleményét, vagy csak megosztom a sajátomat?
- Mesterséges vagyok, ha mások nem értenek egyet velem?
- Beszélök az emberek fölött, vagy gyakrabban megszakítok?
- Be tudok-e jelentkezni az emberekkel, hogy megnézzem, kényelmes-e, vagy kényszerítem a saját napirendemet?
- Feladatom az embereket?
- Tudom, hogyan álljak fel magamnak?
- Tudom, hogyan nem értek egyet anélkül, hogy kellemetlen lenne?
- Tudom, hogyan kell eleget tenni az igényeim mások igényeinek megsértése nélkül?
A fenti kérdések segítenek abban, hogy elkezdjen gondolkodni arról, hogy kényelmesen állsz fel magadnak, túl kényelmesen sétálsz másokkal, vagy talán találsz egy kényelmes középső helyet. Ha nem vagy biztos benne, olvassa el és nézze meg, hogy bűnös-e ezekre a gyakori konfliktusmegoldási hibákra . Az egészséges kommunikációs technikákról is többet tud megtudni az életed sok emberével kapcsolatban - nézd meg, hogy hányat már betöltöttél a gyakorlatba.
Ha több információt kap a stresszről és az erőforrásokról, hogy segítsen kezelni, segíthet olyan szokások kialakításában, amelyek a stresszválasz kiváltásakor segítenek a stressz kezelésében. A Facebookon, a Twitteren és a Pinteresten keresztül, és a könyvemben, 8 Keys to Stress Management segítségével többet találsz tőlem.
Forrás:
Harburg, E .; Kaciroti, N .; Gleiberman, L .; Schork, MA; Julius, M., Marital Pair Anger Coping Típusok mûködhetnek a halandóságot befolyásoló entitásként: egy elõretekintõ tanulmány elõzetes megállapításai. Journal of Family Communication, 2008. január.
Newsom JT, Mahan TL, Rook KS, Krause N.Stable negatív társadalmi cserék és egészségügy. Egészségpszichológia, 2008. január.
Panksepp J. Neuroscience. A társadalmi veszteség fájdalmának érezte magát .. Tudomány, 2003. október.