A jó hallgatási készségek elengedhetetlenek az egészséges kapcsolatokhoz. Függetlenül attól, hogy megerősítesz egy kapcsolatot, konfliktus megoldást vagy válságkezelést támogatsz , a jó hallgatási készségek lehetnek a béke életvonalát. Ismerje meg, hogyan lehet igazán támogató hallgató, és találhatod magad körül, akik képesek ugyanezt tenni. Íme néhány fontos lépés a jó hallgatási készségek fejlesztésében:
Itt van, hogyan
- Figyelj, figyelj, figyelj. Kérdezze meg barátjától, hogy mi a baj, és tényleg hallgatni a választ. Hagyja, hogy szétáramolják a félelmeiket, frusztrációikat és más fontos érzéseiket, szemkontaktust tartva, és megmutassák, hogy érdekli, mit mondanak. Ne ellenkezzenek azzal a sürgetéssel, hogy kéretlen tanácsokat adjanak, és csak engedjék meg őket.
- Reframe amit hallasz. Összegezze össze és ismételje meg a megértését, amit mondanak, hogy tudják, hogy hallottad őket, és koncentrálj azokra az érzelmekre, amelyeket érezni fognak. Például, ha barátod családproblémákról beszél, találhatod magad mondani: "Úgy tűnik, a dolgok meglehetősen ellenségesek. Úgy hangzik, mintha fájna.
- Kérdezd meg az érzelmeket. Kérd meg őket, hogy bontsák ki, amit érznek, és miért. Az érzéseik megismerése jó érzelmi felszabadulást biztosít, és hasznos lehet, ha csak a helyzetük tényére összpontosít.
- Tartsa a középpontot. Ahelyett, hogy belekerülne egy saját kapcsolódó történetébe, figyeljen rájuk, amíg jobban érzik magukat. Ha valami olyasmit jelent, ami veled megtörténik, gyorsan visszahozza őket. Értékelni fogják a figyelem középpontjába helyezett figyelmet, és ez segíteni fog nekik abban, hogy valóban gondoskodjanak és megértsék magukat.
- Segítség az ötletből. Ahelyett, hogy tanácsot adna volna az elején, amely megakadályozza az érzések és egyéb kommunikáció további feltárását, várjon addig, amíg ki nem éri az érzéseiket, majd segít nekik ötleteket találni. Ha segítesz nekik ötleteket felvenni és megvizsgálni mindegyikük előnyeit és hátrányait, akkor valószínűleg olyan megoldást találnak, amelyről érzik magukat. Vagy jobban érzik magukat, miután csak beszédet hallottak és hallottak.
tippek
- Legyen jelen. Néha az emberek úgy hangzik, hogy hallgatnak, de tényleg csak arra várnak, hogy a barátjuk abbahagyja a beszélgetést, hogy elmondhassák mindazt, amit mentálisan próbáltak, amíg meghallgatták őket. Az emberek általában ezt érzik, és nem érzik jól magukat. Továbbá azt is elmulasztják, amit mondanak, mert nem fókuszálnak.
- Ne adjon tanácsot. Már említettem már néhányszor, de azért fontos, mert a nem kívánt tanácsok valóban stresszt generálhatnak . Általánosan azt szeretnénk, hogy azonnal tanácsot adjunk és javítsuk meg barátjának problémáját. Hacsak nem kifejezetten kérik, ne. Miközben segíteni próbálsz, ami működne, talán nem működik a barátodnál; A tanácsadás is leereszkedhet. Hacsak közvetlenül nem kérnek tanácsot, barátja valószínűleg csak hallani fogja és megérteni fogja, majd megtalálja saját megoldásait.
- Trust a folyamat. Lehet, hogy kicsit ijesztő érzés hallani az érzéseket, mielőtt a megoldásokba merülne, és amikor meghallotta a barátnőjét, hogy ideges érzelmekről beszéljen, talán tehetetlennek érezzük magunkat. De általában egy támogató fülét kínál, és kellemetlen helyen ül a barátoddal, a leghasznosabb dolog, amit tehetsz, és az érzelmek kiszűrése után a megoldások elkezdenek jönni.
- Hagyja a dolgokat még az idő múlásával is. Mindezzel összpontosítva a barátod problémáira, nehéz lehet, ha nem egyenlő időre koncentrálsz magadra. Lazítson abban a tudatban, hogy ha barátra van szükséged, a barátod valószínűleg jobb lesz a hallgatód. Ha folyamatosan mindent megtesz, akkor újra értékelheti a kapcsolat dinamikáját. De egy jó hallgatóság erősebb, gondosabb emberré válhat, és jobban támogathatja a kapcsolatait.