A hagyományos bölcsesség (és kutatás) szerint a jó kommunikáció javíthatja a kapcsolatokat, növeli az intimitást, a bizalmat és a támogatást. Az ellentétes is igaz: a rossz kommunikáció gyengítheti a kötvényeket, stresszt, bizalmatlanságot, sőt megvetést is okozhat! Mivel a konfliktus gyakorlatilag elkerülhetetlen a kapcsolatokban (és nem feltétlenül a baj jele), a stressz jelentős mennyiségét csökkentheti és erősítheti kapcsolatait egy időben, ha tudást és készségeket építeni a konfliktus egészséges kezelésére. Íme néhány példa a negatív és akár pusztító attitűdökre és kommunikációs mintákra, amelyek súlyosbíthatják a konfliktusokat egy kapcsolatban. Hány ilyen hangzik, mint amit tenned?
1 - A konfliktusok összességének elkerülése
Ahelyett, hogy nyugodt, tiszteletteljes módon próbálnánk építeni a csalódásokat, néhányan csak nem mondanak semmit a partnereiknek, amíg fel nem merülnek a felrobbantásra, majd dühös, bántó módon megsimogatják. Ez kevésbé stresszes utat jelent - elkerülve az érvelést -, de általában több stresszt jelent mindkét fél számára, mivel a feszültség emelkedik, a harag fenyeget, és sokkal nagyobb érv végül is. Sokkal egészségesebb a konfliktus kezelése és megoldása.
Ezek az asszertív kommunikációs készségek segítenek abban, hogy a dolgokat olyan módon mondja el, ahol nagyobb valószínűséggel hallható, anélkül, hogy tiszteletlen lenne a másik személlyel szemben.
2 - Védekező
Ahelyett, hogy a partner objektív szemmel és a másik személy szemszögéből való hajlandósággal foglalkozna, a védekező emberek határozottan tagadják a jogsértéseket, és keményen dolgoznak annak érdekében, hogy elkerüljék annak lehetőségét, hogy hozzájáruljanak egy problémához. A felelősség megtagadása rövid távon enyhíti a stresszt, de hosszú távú problémákat okoz, amikor a partnerek nem érzik hallgatni és megoldatlan konfliktusokat, és tovább nőnek.
3 - Overgeneralizing
Amikor valami történik, hogy nem tetszik, egyesek fújják ki aránytalanul széles körű általánosságokat. Kerülje el a mondatok elindítását: "Mindig" és "Soha nem", mint a "Mindig későn jön haza!" vagy "Soha nem csinálod, amit akarok!" Álljon meg és gondoljon arra, hogy ez valóban igaz-e. Továbbá ne tegye fel a múltbeli konfliktusokat, hogy a témát a témáról dobja ki, és nehezebb legyen a negativitás. Ez áll az igaz konfliktusmegoldás útján, és növeli a konfliktus szintjét.
Néha nem vagyunk tisztában azzal, hogy az elme milyen mértékben képes elfújni a dolgokat. A közös kognitív torzítások ezen listája a másokkal való egészséges kapcsolatok útjában állhat, és súlyosbíthatja a stresszt . Nézd meg, mely ismerős lehet neked.
4 - Jobb:
5 - "Pszichoanalizálás" / Mind-olvasás:
6 - Felejtés hallgatni:
Vannak, akik megszakítják, forgatják a szemüket, és próbálják meg, mit fognak mondani, ahelyett, hogy valóban meghallgatnák és megkísérelnék megérteni partnereiket. Ez megóvja Önt attól, hogy megtekintsék álláspontjukat, és megtartja partnerét attól, hogy meglássa a tiédet! Ne becsülje alá a tényleges hallgatás és az empátia fontosságát a másik személlyel! Ezek a hallgatási készségek fontosak, hogy szem előtt tartsák.
7 - A hibás játék:
8 - Megpróbálom "nyerni" Az érv:
9 - Karakterleírások készítése:
10 - Stonewalling:
Ha az egyik partner a kapcsolatot aggodalmaskodó kérdéseket akarja megvitatni, akkor néha az emberek védekezően kőtörnek, vagy megtagadják a partnerük beszélgetését vagy meghallgatását. Ez megmutatja a tiszteletlenséget, és bizonyos helyzetekben még a megvetést is, ugyanakkor az alapul szolgáló konfliktus növekedését. A kavargó nem old meg semmit, hanem kemény érzéseket és károkat okoz. Sokkal jobb, ha udvariasan hallgatnak és megbeszélik a dolgokat.