Ez befolyásolhatja az életed és egészséged döntéseit
A status quo torzítás egyfajta kognitív torzítás, amely magában foglalja az embereket abban, hogy a dolgok inkább úgy maradjanak, mint amilyenek, vagy hogy a jelenlegi helyzet továbbra is ugyanaz. Ez a torzítás hatással lehet az emberi viselkedésre, de érdeklődést jelent többek között a szociológia, a politika és a közgazdaságtan iránt.
Annak tudatában, hogy a status quo elfogultság hogyan befolyásolja döntéseit és magatartásait, megkeresheti azokat a módokat, amelyekkel csökkentheti az elfogultságot a mindennapos választások során.
Mi pontosan a status quo elfogultság?
A változás sok embernek ijesztő dolog lehet, ami talán azt jelenti, hogy sokan inkább azt szeretnék, ha a dolgok egyszerűen úgy maradnak, ahogy vannak. A pszichológiában ez a tendencia a status quo bias néven ismert, egyfajta kognitív torzítás, amelyben az emberek a jelenlegi dolgok preferenciáját mutatják. Amikor változások következnek be, az emberek hajlamosak veszteségre vagy kárra érzékelni őket.
A status quo torzítás az emberek ellenállhat a változásnak, de hatással lehet az általuk hozott döntésekre is.
Számos ellenőrzött kísérlet során Samuelson és Zeckhauser úgy találta, hogy az emberek aránytalan preferenciát mutatnak a status quo fenntartására irányuló döntések tekintetében. A résztvevők számos olyan kérdést vetettek fel, mint például a döntéshozó szerepét az egyének, a vezetők és a kormányzati tisztviselők szituációiban.
Az eredmények alapján a kutatók egy erős status quo előítéletet észleltek a válaszokban.
Amikor fontos választási lehetőséget választanak, az emberek nagyobb valószínűséggel választják ki azt a lehetőséget, amely a dolgokat jelenleg tartja. Ez minimalizálja a változással járó kockázatokat, de az embereket is elszalasztja a potenciális előnyöket, amelyek még meghaladhatják a kockázatokat.
A Status Quo Bias magyarázata
Tehát miért van az emberek hajlamos ilyen erős elfogultságra a status quo-ra?
Számos más kognitív előítélet támogatja a status quo bias létezését. Ezek közül az egyik a veszteségelkerülés bias. Lényegében az emberek nagyobb hangsúlyt fektetnek a veszteség lehetőségére, nem pedig a potenciális nyereségre, amikor megfontolják a változást. Mivel úgy gondolják, hogy döntéseik vannak, az emberek jobban összpontosítanak arra, amit elveszítenek, nem pedig hogyan élvezhetik előnyüket, még akkor is, ha a potenciális nyereségek meghaladják a lehetséges veszteségeket.
Például Samuelson és Zeckhauser (1988) kutatásai szerint a fiatalabb munkavállalók nagyobb esélyt kaptak arra, hogy olyan egészségbiztosítási tervet kössenek, amely jobb biztosítási díjakat és levonásokat tartalmazott, míg az idősebb alkalmazottak nagyobb valószínűséggel ragaszkodtak régi, de kevésbé kedvező tervéhez.
Ahogy Kahneman és Tversky (1979) kifejtette: "a veszteségek nagyobbak, mint a nyereségek". Más szóval, a veszteség lehetősége sokkal inkább kiemelkedik az emberek fejében, mint a nyereség lehetősége.
Különböző egészségbiztosítási tervek kiválasztása esetén az idősebb munkavállalók jobban érdekelhetik az esetleges veszteségek minimálisra csökkentését, és nem kockáztatják a potenciális nyereséget. Tudják, mire számíthatnak a jelenlegi tervükből, ezért nem hajlandók kockázatot vállalni egy új terven, még akkor sem, ha a kapcsoló pénzügyi előnyökkel járna.
A puszta kitettség, vagy az a tendencia, hogy a dolgokat egyszerűen azért ismerik meg, mert ismerősek lehetnek. A kutatók azt találták, hogy az emberek sok mindent szeretnek, egyszerűen azért, mert ismerik őket, beleértve a szavakat, arcokat, képeket és hangokat. Gyakran előfordul, hogy a dolgok, amelyeket úgy gondolunk, inkább kedvelünk, mert jobban ismerjük őket.
A Status Quo Bias hatása
A status quo torzítás komoly hatással lehet a mindennapi döntések széles skálájára .
Vegye fontolóra a különböző éttermekben étkezési szokásait. Ha olyanok vagyunk, mint sok ember, akkor mindig megtalálhatja magát ugyanazt a menüpontot minden alkalommal, amikor meglátogatja kedvenc mexikói éttermét.
Néhány új elem a menüben kísértésnek tűnhet, de már tudja, hogy elégedett lesz a régi kedvenceivel.
Ahelyett, hogy kipróbálná az új edényt, és azzal a kockázattal járna, hogy nem fog tetszeni, jobban szeretne ragaszkodni a kipróbált igazi kedvencéhez. Ez minimálisra csökkenti a potenciális veszteségek kockázatát (mivel elégedetlen a megrendelt termékekkel), de hiányolja az esetleges előnyöket is, például új kedvenc étel megtalálását.
A jelenlegi kábeles / műholdas szolgáltatóval szemben egy másik példa arra, hogy a status quo elfogultság befolyásolhatja a mindennapi döntéseket . Annak ellenére, hogy egy másik szolgáltató több csatornát kínál olcsóbb áron, már ismerte az aktuális szolgáltató által kínált díjakat, választási lehetőségeket és ügyfélszolgálatot. A status quo elfogultság vezethet ahhoz, hogy a jelenlegi szolgáltatóval maradjon annak érdekében, hogy a dolgokat olyan módon tartsa, ahogyan vannak, nem pedig kockázatot vállal egy ismeretlen, de potenciálisan jobb szolgáltatási lehetőségre.
Az elfogultság hatással lehet a jelentősebb életválasztásra is, amely befolyásolhatja pénzügyeit, politikai döntéseit és még az egészségét is.
Például az előítéletet gyakran használják annak magyarázata, hogy az emberek miért nem használják ki a befektetési és megtakarítási lehetőségeket. Ahelyett, hogy pénzt helyeznének olyan kockázati szintű befektetésekbe, ahol az emberek gyakran elhagyják pénzüket alacsony hozamú megtakarítási számlákban.
Miközben a pénzt a megtakarítási számlán tartják alacsony kockázatúak, az is arra kényszeríti az embereket, hogy kihagyják a kedvező pénzügyi lehetőségeket. A status quo elfogultság az embereket arra készteti, hogy pénzügyi helyzetüket jelenleg fenntartsák, és ne kockáztassák pénzügyi kilátásuk javítását.
A politikában a status quo elfogultságot gyakran használják a konzervatív gondolkodásmód megmagyarázására. Azok, akik konzervatívként azonosulnak, inkább a hagyományok megőrzésére és a dolgok megőrzésére koncentrálnak. Ez megakadályozza a változásokhoz kapcsolódó kockázatokat, de kihagyja azokat a lehetséges előnyöket is, amelyeket a változás hozhat.
A status quo torzítás hatással lehet az emberek által meghozott egészségügyi döntésekre is. Egy tanulmány rámutatott arra, hogy amikor a jelenlegi gyógyszeres kezelés és a még jobb gyógyszerek között választanak, az emberek hajlamosak arra, hogy a jelenlegi gyógyszerüket választják. Ahelyett, hogy megpróbálna olyan ismeretlen gyógyszert kipróbálni, amelynek ismeretlen hatásai lehetnek, az emberek jobban szeretnek ragaszkodni ahhoz, amit tudnak, még akkor is, ha potenciálisan nem olyan jó, mint az alternatívák.
Természetesen, mint sok más kognitív előítélet , a status quo elfogultságnak is vannak előnyei. Mivel megakadályozza az emberek kockázatvállalását, az elfogultság bizonyos fokú védelmet nyújt. Ez a kockázatcsökkentés azonban negatív hatással is járhat, ha az alternatívák valójában nagyobb biztonságot és előnyöket nyújtanak, mint a jelenlegi állapot.
Forrás:
Kahneman, D. és Tversky, A. (1979). Prospektuselmélet: a kockáztatott döntés elemzése . Econometrica, 47, 263-291.
Mohamed, AF, Hauber, AB, Johnson, FR, Meddis, D. és Wagner, S. (2008). Status Quo elfogultság a megfogalmazott választási tanulmányokban: ez valóságos? Érték az egészségügyben, 11 (6), A567-A568. doi: 10.1016 / S1098-3015 (10) 66867-2.
Samuelson, W., és Zeckhauser, R. (1988). Status Quo elfogultság a döntéshozatalban. Journal of Risk and Uncertainty, 1, 7-59.