Melyik munka veszélyesebb - hogy rendőr vagy rendező? Míg a magas rangú rendőri lövöldözések arra engednek következtetni, hogy a zsaruknak a legveszélyesebb munkájuk van, a statisztikák valóban azt mutatják, hogy a fakitermelők nagyobb valószínűséggel meghalnak a munkában, mint a zsaruk. Amikor ez a fajta megítélés a viszonylagos kockázatról vagy veszélyről szól, az agyunk számos különböző stratégiára támaszkodik , hogy gyors döntéseket hozzon .
Ez szemlélteti az úgynevezett heurisztikus hozzáférhetőséget, egy mentális parancsikont, amely segít gyors, de néha helytelen értékelések készítésében.
Vannak mindenfajta mentális parancsikonok, de az egyik közös, ha olyan információra támaszkodik, amely gyorsan eszébe jut. Ez a rendelkezésre állás. Ha gyorsan meggondolhat több példát valami történik - például a rendőri lövöldözés - akkor úgy fogja találni, hogy gyakoribb.
Hogyan működik a rendelkezésre állási heurisztikus
Amikor megpróbálsz döntést hozni, számos kapcsolódó esemény vagy helyzet azonnal eljuthat a gondolataid élére. Ennek eredményeként megítélheti, hogy ezek az események gyakoribbak vagy valószínűbbek, mint mások. Nagyobb hitelt adnak ezen információknak, és túlbecsülik a hasonló dolgok valószínűségét és valószínűségét a jövőben.
Például, ha több hírt kap a lopásról, megítélheti, hogy a gépkocsi lopása sokkal gyakoribb, mint valójában az Ön területén.
A heurisztikus hozzáférhetőség ilyen formája hasznos lehet és fontos a döntéshozatalban . Ha választani tudunk, gyakran hiányoznak az idő és a források, hogy mélyebb vizsgálatot végezhessünk. A közvetlen döntés szükségességével szembesülve a heurisztikus hozzáférhetőség lehetővé teszi az embereknek, hogy gyorsan megérkezzenek.
Ez hasznos lehet, ha megpróbál döntést vagy ítéletet hozni a körülötted lévő világról. Például, azt mondja, hogy az angol nyelvben több olyan szó van, amelyek a t betűvel vagy a k betűvel kezdődnek? Lehet, hogy megpróbál válaszolni erre a kérdésre annyi szavával, amennyit csak tudsz, hogy minden betűvel kezdődjék. Mivel több szóval gondolhatsz, ami t-vel kezdődik, akkor azt hiszed, hogy több szóval kezdődik ez a levél, mint a k-vel. Ebben az esetben a rendelkezésre álló heurisztika lehetővé teszi a megfelelő választ.
Egy másik példában a kutatók azt találták, hogy azok a személyek, akik könnyebben emlékeznek az antidepresszánsok reklámozására, nagyobb valószínűséggel adnak nagy becsléseket a depresszió előfordulásáról.
Ez néha vezethet a helytelen döntésekhez
A többi heurisztikához hasonlóan a rendelkezésre álló heurisztika időnként hasznos lehet. Ez azonban problémákat és hibákat okozhat. A gyermekek elrablása, a repülőgépes balesetek és a vonat kisiklása gyakran arra utal, hogy az ilyen események sokkal tipikusabbak, mint valójában.
A kifejezést 1973-ban Nobel-díjas pszichológusok, Amos Tversky és Daniel Kahneman alkották. Azt javasolták, hogy a rendelkezésre állási heurisztika öntudatlanul következik be, és azt az elvet alkalmazza, hogy "ha tudsz gondolkodni, fontosnak kell lennie". A dolgok, amelyek könnyebben jutnak eszünkbe, úgy gondolják, hogy sokkal gyakoribbak és pontosabbak a valós világ reflexiói.
Ahogy Tversky és Kahneman elmagyarázta, az egyik legnyilvánvalóbb példa a rendelkezésre álló heurisztikus elérhetőségre a könnyen elérhető példák hatása. Például miután meglátsz egy filmet egy nukleáris katasztrófáról, biztos lehetsz benne, hogy nukleáris háború vagy baleset nagyon valószínű. Miután látta, hogy egy autó felborult az út szélén, valószínűleg úgy gondolja, hogy a baleset bekövetkezésének valószínűsége nagyon magas. És minél hosszabb ideig maradsz az eseményt elfoglalva, annál inkább elérhető lesz az agyad, és annál valószínűbb, hogy el fogja hinni.
A probléma az, hogy bizonyos események jobban ki vannak téve elménkben, mint mások.
A túlzott médiafedettség miatt ez megtörténhet, ám néha az eseményt körülvevő újdonság vagy dráma miatt a memóriájában elérhetővé válik. Mivel az esemény olyan szokatlan, nagyobb jelentőséggel bír, ami azt eredményezi, hogy helytelenül feltételezi, hogy az esemény sokkal gyakoribb, mint valójában.
Példák a rendelkezésre állásra Heurisztikus
- Miután látta a híreket arról, hogy az emberek elveszítik munkájukat, elkezdheti azt hinni, hogy veszélyben van a letiltás. Minden éjjel ágyban fekszel ébren, aggódva, hogy ki fog lőni.
- Miután több televíziós műsort láttál a cápa-támadásokon, elkezdesz azon gondolkodni, hogy ezek az incidensek viszonylag gyakoriak. Amikor nyaralni indulsz, nem hajlandó úszni az óceánban, mert úgy gondolja, hogy a cápaérzés valószínűsége magas.
- Miután elolvasta egy cikket a lottó nyerteseiről, elkezd túlbecsülni a valószínűségedet, hogy megnyerje a jackpotot. Elkezdenél több pénzt költeni, mint hetente a sorsjegyekre.
- Miután látta a hírhedteket a magas rangú gyermekrablásokról, elkezdesz elhinni, hogy az ilyen tragédiák meglehetősen gyakoriak. Nem hajlandó hagyni, hogy a gyermeke egyedül játsszon, és soha ne hagyja, hogy elhagyja a szemed.
Egy Word From
A heurisztika fontos szerepet játszik abban, hogy hogyan hozunk döntéseket és hogyan hatunk a körülöttünk lévő világban lévő információkra. A heurisztikus elérhetőség hasznos eszköz lehet, de fontos megjegyezni, hogy néha helytelen értékelésekhez vezethet. Csak azért, mert valami nagy az emlékezetedben, nem feltétlenül jelenti azt, hogy gyakoribb, ezért hasznos lehet számtalan eszközzel és döntési stratégiával támaszkodni, amikor megpróbál választani .
> Források:
> Egy, S. Antidepresszáns közvetlen fogyasztói reklám és a depresszió előfordulásának társadalmi felfogása: A heurisztikus hozzáférhetőség alkalmazása. Egészségügyi kommunikáció. 2008 23 (6): 499-505.
> Munkaügyi statisztikai hivatal. A halálos foglalkozási sérülések 2014-es népszámlálási eredményeinek felülvizsgálata. 2016.
> Medin, DL & Ross, BH. Kognitív pszichológia. New York: Wiley; 2004.
> Tversky, A & Kahneman, D. Rendelkezésre állás: Heurisztikus a bírói gyakoriság és valószínűség értékeléséhez. Kognitív pszichológia. 1973; 5 (1): 207-233.