A szociálpszichológiában a hozzárendelés az események vagy viselkedés okainak lefolyásának folyamatát jelenti. A valóságban a hozzárendelés valami, amit mindannyian csinálunk minden nap, általában anélkül, hogy tudatában lennénk az alapul szolgáló folyamatoknak és előítéleteknek, amelyek a következtetéseinkhez vezetnek.
Például egy tipikus nap folyamán valószínűleg számos meghatároznod a magad viselkedését, valamint a körülötted lévő embereket.
Ha egy kvízhez rossz minőségűnek érzi magát, akkor hibásan hibáztathatja a tanárt, mert nem megfelelően magyarázta az anyagot, teljesen elutasítva azt a tényt, hogy nem tanulmányozta. Ha egy osztálytársa ugyanazt a kvíztől kiváló minőségű lesz, jó szerencsére tulajdoníthatja jó teljesítményét, figyelmen kívül hagyva azt a tényt, hogy kiváló tanulási szokása van.
Miért teszünk belső attribútumokat egyes dolgokra, miközben külső attribútumokat hozunk másoknak? Ennek egy része az attribútum típusához tartozik, amelyet valószínűleg egy adott helyzetben használunk. A kognitív torzítások gyakran fontos szerepet játszanak.
Milyen hatással van a magatartás viselkedése az életedre? Az egyes napi magatartások fontos hatással vannak az érzéseidre, valamint arra, hogy mit gondolsz és kapcsolatban vagytok más emberekkel.
típusai
- Interperszonális hozzárendelés: Amikor egy történetet mesél egy baráti vagy ismerőscsoportnak, akkor valószínűleg elmondja a történetet oly módon, hogy a lehető legjobb fényt helyezi el.
- Prediktív hozzárendelés: Azt is hajlamosak vagyunk arra, hogy a dolgokat oly módon hozzuk, ami lehetővé teszi számunkra, hogy jövőbeli jóslatokat tegyünk. Ha autóját megsemmisítették, akkor a bűntettnek tulajdoníthatja azt a tényt, hogy egy bizonyos parkolóházban parkolt. Ennek következtében a további vandalizmus elkerülése érdekében a jövőben elkerülhető a parkológarázs.
- Magyarázó meghatalmazás: Magyarázó attribútumokat használunk, hogy segítsünk a világ körülöttünk való értelemben. Vannak, akik optimista magyarázó stílussal rendelkeznek, míg mások inkább pesszimisták. Az optimista stílussal rendelkező emberek a pozitív eseményeket stabil, belső és globális okokból, valamint negatív eseményekből instabil, külső és specifikus okokba rendezik. A pesszimista stílussal rendelkezők negatív eseményeket tulajdonítanak a belső, stabil és globális okoknak, a pozitív eseményeknek külső, stabil és specifikus okokra.
elméletek
A pszichológusok számos különböző elméletet vezettek be annak érdekében, hogy jobban megértsék, hogyan működik a hozzárendelési folyamat.
Heider "Common Sense" elmélete
1958-ban az Interperszonális Kapcsolatok Pszichológiája című könyvében Fritz Heider azt javasolta, hogy az emberek megfigyeljék másokat, elemezzék magatartásukat, és jöjjenek létre a saját közérthető értelemben vett magyarázatokkal. Heider csoportosítja ezeket a magyarázatokat mind külső attribútumokra, mind belső attribútumokra. Külső attribútumok azok, amelyeket a szituációs erők hibáztatnak, míg a belső attribútumokat az egyedi jellemzők és tulajdonságok hibáztatják.
Levelező leíró elmélet
1965-ben Edward Jones és Keith Davis azt javasolta, hogy az emberek másokkal kapcsolatos következtetéseket vonjanak le azokban az esetekben, amikor a cselekvések inkább szándékosak, mint véletlenek.
Amikor az emberek látják, hogy mások valamilyen módon járnak el, a személy motivációi és viselkedése közötti kapcsolatot keresik. A következtetések, amelyeket az emberek így tesznek, a választás mértéke, a viselkedés várakozása és ennek a viselkedésnek a hatásai.
Előítéletek és hibák
Önmegtartó torzítás
Gondolj az utolsó alkalomra, amikor egy jó pszichológiai vizsgát kaptál. Lehetséges, hogy a sikere belső tényezőknek tulajdonítható. "Jó vagyok, mert okos vagy", vagy "jól tettem, mert jól tanulmányoztam és jól felkészültem". Két olyan közös magyarázatot használhatunk, amelyek igazolhatják tesztelési teljesítményét.
Mi történik akkor, ha rossz minőségűeket kapsz? A szociálpszichológusok azt találták, hogy ebben a helyzetben nagyobb valószínűséggel mutatják be külső erőinek a kudarcot. "Nem sikerült, mert a tanár olyan trükkös kérdéseket tartalmazott", vagy "Az osztályterem olyan forró volt, hogy nem tudtam koncentrálni" olyan példák a kifogásokra, amelyekkel egy diák esetleg felmerülhet a rossz teljesítményük megmagyarázására.
Vegyük észre, hogy mindkét magyarázat a külső erőkért felelős, nem pedig a személyes felelősségvállalás elfogadásáról.
A pszichológusok erre a jelenségre utalnak, mint önkiszolgáló torzítás . Tehát miért nagyobb valószínűséggel tulajdonítanánk sikerünket a személyes tulajdonságainknak és hibáztatnánk a külső változókat? A kutatók úgy vélik, hogy a hibák és csalódások külső tényezőit hibáztatják az önbecsülés védelme.
Az alapvető hozzárendelési hiba
Amikor más emberről van szó, hajlamosak arra, hogy az okokat olyan belső tényezőkhöz hozzárendeljük, mint a személyiségjellemzők, és figyelmen kívül hagyjuk vagy minimalizáljuk a külső változókat. Ez a jelenség nagyon elterjedt, különösen az individualista kultúrák között .
A pszichológusok ezt a tendenciát az alapvető attribúciós hibának nevezik; annak ellenére, hogy nagyon valószínű, hogy szituációs változók vannak jelen, automatikusan hozzárendeljük az okot a belső jellemzőkhez.
Az alapvető attribúciós hiba megmagyarázza, hogy az emberek miért gyakran hibáztatják másoknak azokat a dolgokat, amelyeknél általában nincs ellenőrzésük. Az áldozatot hibáztató kifejezést gyakran a szociális pszichológusok használják egy olyan jelenség leírására, amelyben az emberek hibáztatják a bűncselekmények ártatlan áldozatait.
Ilyen esetekben az emberek azzal vádolják az áldozatot, hogy elmulasztják megvédeni magukat az eseménytől oly módon, hogy valamilyen módon viselkednek, vagy nem tesznek külön óvintézkedéseket az esemény elkerülésére vagy megelőzésére.
Ilyenek például a nemi erőszak áldozatainak, a családon belüli erőszaknak a túlélőinek és az elrabolt áldozatoknak a vád alá helyezése oly módon, hogy valahogy provokálják a támadókat. A kutatók azt sugallják, hogy az utólagos előítéletek miatt az emberek tévesen úgy vélik, hogy az áldozatok képesek lennének előre megjósolni a jövőbeni eseményeket, és lépéseket tegyenek annak elkerülése érdekében.
Az Actor-Observer Bias
Érdekes módon, amikor saját viselkedésünk magyarázatára vagyunk hajlamosak vagyunk, az ellentétes elfogultság az alapjellemző hibával jár. Amikor valami történik, nagyobb valószínűséggel hibáztatjuk a külső erőket, mint a személyes tulajdonságaink. A pszichológiában ez a tendencia a színész-megfigyelő torzításnak ismert.
Hogyan magyarázható ez a tendencia? Az egyik lehetséges ok az, hogy egyszerűen több információval rendelkezünk saját helyzetünkről, mint más népekről. Amikor saját tetteiről elmagyarázza, több információ van magáról és a játék helyzetváltozóiról. Ha egy másik személy viselkedését megpróbálja megmagyarázni, akkor hátrányai vannak; csak az észlelhető információk láthatók.
Nem meglepő, hogy az emberek kevésbé valószínű, hogy áldozataivá válnak a színész-megfigyelő közötti eltérésekkel az emberek számára, akik most nagyon jól vannak. Mivel jobban ismered az emberek személyiségét és viselkedését, akik közeliek vagyunk, jobban képesek vagyunk szem elől téveszteni, és nagyobb valószínűséggel tudatában vagyunk a lehetséges viselkedési helyzetüknek.
Irodalom:
Goldinger, SD, Kleider, HM, Azuma, T., és Beike, DR (2003). "Az áldozat hibáztatása" memória terhelés alatt. Psychological Science, 3 , 53-61.
Jaspars, J., Fincham, FD és Hewstone, M. (1983). Hozzárendelési elmélet és kutatás: koncepcionális fejlesztési és szociális dimenziók. Academic Press.
Jones, EE & Nisbett, RE (1971). A színész és a megfigyelő: a viselkedés okaitól eltérő nézetek. New York: General Learning Press.