A Dunning-Kruger-effektus egy olyan kognitív torzítás , amely szerint az emberek úgy érzik, hogy okosabbak és hatékonyabbak, mint valójában. Lényegében az alacsony képességű emberek nem rendelkeznek a saját alkalmatlanságuk felismeréséhez szükséges képességekkel. A rossz öntudatosság és az alacsony kognitív képességek kombinációja azt eredményezi, hogy túlbecsülik saját képességeiket.
A kifejezés tudományos nevet és magyarázatot ad egy olyan problémának, amelyet sokan azonnal felismernek -, hogy a bolondok vak a saját bolondságuk miatt. Amint Charles Darwin az Ember leereszkedése című könyvében írta: "Az ignoráció gyakrabban hozza létre a bizalmat, mint a tudás."
A Dunning-Kruger hatás áttekintése
Ez a jelenség valami, amit valószínûleg a való életben tapasztaltál, talán az ünnepi családi összejövetel asztalánál. Az étkezés során egy kiterjedt családtagja elkezdődik a témában, és bátran kijelenti, hogy helyes, és hogy mindenki véleménye hülye, tájékozatlan és egyszerűen rossz. Nyilvánvaló, hogy mindenkinek a szobában van, hogy ez a személynek fogalma sincs róla, hogy miről beszél, mégis harcol, könnyedén elfelejtve saját tudatlanságát.
A hatás a David Dunning és Justin Kruger kutatók, a két szociális pszichológus, akik először leírják.
A pszichológiai jelenségre vonatkozó eredeti tanulmányukban négy vizsgálatot végeztek, és megállapítást nyert, hogy azok a személyek, akik a grammatika, a humor és a logika tesztjeiben a legalacsonyabb százalékban értékelték, túlságosan is túlbecsülték, hogy milyen jól teljesítettek. A tényleges teszteredmények a 12. percentilisbe helyezték őket, ám mégis úgy becsülték, hogy teljesítményük a 62. percentilisbe helyezte őket.
A kutatás
Egy kísérletben például Dunning és Kruger megkérdezték 65 résztvevőjüket, hogy értékeljék, milyen vicces viccek voltak. A résztvevők közül néhány rendkívül gyenge volt annak meghatározásában, hogy mások mit találnak viccesnek - mégis ugyanazok az alanyok jellemezték magukat a humoros bíróknak.
A nem megfelelő emberek, a kutatók nem csak rossz előadóművészek, nem képesek pontosan megítélni és felismerni saját munkájuk minőségét. Ezek az alacsony előadók nem tudták felismerni más emberek képességeit és kompetenciaszintjét, ami annak az oka, hogy következetesen jobban, jobban képesek és tudatosabbak, mint mások.
Ez az oka annak, hogy azok a diákok, akik nem kapnak pontszámot a vizsgákon, néha úgy érzik, hogy sokkal magasabb pontszámot érdemelnek. Ők túlbecsülik saját tudásukat és képességeiket, és képtelenek látni a teljesítményük csüggedtségét.
"Sok esetben az alkalmatlanság nem hagyja az embereket disorientált, zavaros vagy óvatos" - írta David Dunning a Pacific Standard cikkében. "Ahelyett, hogy az alkalmatlanok gyakran áldottak a nem megfelelő bizalommal, amelyet valami olyasmit buoyált, ami úgy érzi őket, mint a tudást."
Ez a hatás nagy hatással lehet arra, amit az emberek hisznek, az általuk hozott döntéseknek és az általuk megtett akcióknak. Egy tanulmányban Dunning és Ehrlinger úgy találta, hogy a nők egyformán játszanak a tudósoknál a férfiaknál, ám a nők alábecsülték teljesítményüket, mert úgy gondolták, hogy kevésbé tudományos gondolkodási képessége van, mint a férfiak. A kutatók azt is megállapították, hogy ennek a hitnek a következtében ezek a nők nagyobb valószínűséggel tagadták meg a tudományos versenybe való belépést.
Dunning és munkatársai olyan kísérleteket is végeztek, amelyek megkérdezik a válaszadókat, hogy ismerik-e a különböző tantárgyakkal kapcsolatos kifejezéseket, beleértve a politikát, a biológiát, a fizikát és a földrajzt.
A valódi témával kapcsolatos fogalmak mellett teljesen beavatkoztak.
Egy ilyen tanulmányban a megkérdezettek mintegy 90 százaléka azt állította, hogy legalább bizonyos ismeretekkel rendelkeztek az összetett kifejezésekről. Összhangban a Dunning-Kruger-hatással kapcsolatos egyéb megállapításokkal, annál közismertebb résztvevők azt állították, hogy egy témával rendelkeznek, annál valószínűbb, hogy azt is állítják, hogy ismerik a értelmetlen kifejezéseket. Ahogy Dunning azt javasolta, a tudatlanság problémája az, hogy éppen úgy érzi, mint a szakértelem.
A Dunning-Kruger-hatás okai
Tehát mi magyarázza ezt a pszichológiai hatást? Vannak olyan emberek, akik túlságosan sűrűek, hogy tompaak legyenek, hogy tudják, milyen fanyarak? Dunning és Kruger szerint ez a jelenség abból ered, amit "kettős tehernek" neveznek. Az emberek nem csak inkompetensek; az alkalmatlanságuk megfosztja őket a szellemi képességektől, hogy rájöjjenek, mennyire alkalmatlanok.
A nem megfelelő emberek általában:
- Túlbecsülik saját képzettségi szintjüket
- Ne feledje el más emberek valódi készségét és szakértelmét
- Nem ismerik fel saját hibáikat és szakértelmüket
A meggyilkolás rámutatott arra, hogy a tudás és a készségek, amelyek szükségesek ahhoz, hogy egy feladatnak megfelelőek legyenek, pontosan ugyanolyan tulajdonságokkal bírnak, mint amilyet egy személynek fel kell ismernie, hogy nem felelnek meg e feladatnak. Tehát ha egy személynek nincsenek ilyen képességei, akkor nem csak rosszak maradnak ebben a feladatban, de nem ismerik saját alkalmatlanságukat.
A képességek és hibák hiányának felismerése képtelen
A felháborodás azt sugallja, hogy a szakképzettség és szakértelem hiánya kétágú problémát okoz. Először is, ezek a hiányok miatt az emberek rosszul teljesítenek abban a tartományban, ahol nem képesek. Másodszor, hibás és hiányos tudásuk miatt nem képesek felismerni hibáikat.
A metakogníció hiánya
A Dunning-Kruger-effektus a metakognícióval kapcsolatos nehézségekhez is kapcsolódik, vagy képes visszalépni és megnézni saját viselkedését és képességeit kívülről. Az emberek gyakran csak saját korlátozott és nagyon szubjektív szempontból képesek értékelni magukat. Ebből a korlátozott perspektívából nagyon jól képzettek, jól ismertek és kiválóak a többiek számára. Emiatt az emberek néha megpróbálnak reálisabb képet alkotni saját képességeikről.
Egy kis tudás vezethet a túlbiztonsághoz
Egy másik tényező, hogy néha egy apró tudás az adott témáról vezethet az embereknek, hogy tévesen úgy vélik, hogy tudják mindazt, amiről tudni kell. Ahogy a régi mondás megy, egy kis tudás veszélyes lehet. Az a személy, akinek a legvékonyabb tudata van a témáról, mégis a Dunning-Kruger-hatásnak köszönhetően úgy gondolja, hogy szakértő.
Más tényezők, amelyek hozzájárulhatnak a hatáshoz, magukban foglalják a heurisztika , vagy a mentális iránymutatások használatát, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy gyorsan hozhassunk el döntéseket és hajlamosak vagyunk arra, Az elmeink arra törekszenek, hogy nap mint nap megpróbálják értelmezni a különféle információkat. Ahogy megpróbáljuk átvenni a zavarodottságot, és értelmezzük saját képességeinket és teljesítményünket az egyes világainkban, talán nem meglepő, hogy néha nem sikerül teljesen pontosan megítélnünk, mennyire jól teszünk.
Ki érintett a Dunning-Kruger-hatás?
Tehát ki érinti a Dunning-Kruger-hatás? Sajnos mindannyian vagyunk. Ez azért van, mert bármennyire tájékozott vagy tapasztaltunk vagyunk, mindenkinek van olyan területe, ahol nem tájékozott és inkompetens. Lehet, hogy okos és képzett sok területen, de senki sem szakértő mindent.
Fontos megemlíteni, hogy a Dunning-Kruger-hatás nem egyezik meg az alacsony IQ-val . Ahogy az elmúlt években a kifejezés tudatossága nőtt, a kifejezés hülyének szinonimájaként való téves alkalmazása is nőtt. Végtére is könnyű megítélni másokat, és úgy vélik, hogy ezek a dolgok egyszerűen nem vonatkoznak Önre.
A valóság az, hogy mindenki érzékeny erre a jelenségre, és valójában a legtöbben valószínûleg meglepõ rendszerességgel tapasztalják. Azok az emberek, akik valódi szakértők egy területen, tévesen úgy vélik, hogy intelligenciájuk és ismereteik átkerülnek más olyan területekre, amelyekben kevésbé ismertek. Például egy ragyogó tudós nagyon rossz író lehet. Annak érdekében, hogy a tudós felismerhesse saját készséghiányát, rendelkezniük kell olyan dolgokkal, mint a nyelvtan és a kompozíció. Mivel ezek hiányoznak, a tudós ebben a példában is hiányzik a képesség, hogy felismerje saját gyenge teljesítményét.
Tehát ha az alkalmatlanok hajlamosak arra gondolni, hogy szakértők, akkor mi a valódi szakértők gondolkodnak saját képességeikről? Dunning és Kruger úgy találta, hogy a kompetencia spektrum legmagasabb végénél lévőek reálisabb nézetekkel rendelkeznek saját ismereteikről és képességeikről. Azonban ezek a szakértők általában alábecsülik saját képességeiket a többiekhez képest.
Lényegében ezek a legjobb pontozó egyének tudják, hogy jobbak az átlagnál, de nem győzték meg arról, hogy milyen teljesítményük magasabb, mint másokkal összehasonlítva. A probléma ebben az esetben nem az, hogy a szakértők nem tudják, mennyire jól tudják őket; ez az, hogy hajlamosak azt hinni, hogy mindenki más is jól tájékozott.
Van-e valamilyen mód a Dunning-Kruger hatás leküzdésére?
Tehát van valami, ami minimalizálja ezt a jelenséget? Van-e olyan pont, amikor az inkompetens valóban felismeri saját elfoglaltságát? "Mindannyian a hitetlenség motorjai vagyunk" - javasolta Dunning. Bár mindannyian hajlamosak vagyunk a Dunning-Kruger-hatás megtapasztalására, többet megtudni arról, hogyan működik az elme és a hibák, amelyekre mindannyian érzékenyek vagyunk, egy lépés lehet az ilyen minták kijavítása felé.
Dunning és Kruger azt sugallják, hogy a témával kapcsolatos tapasztalatok növekedésével a bizalom általában reálisabb szintre csökken. Ahogy az emberek többet megtudnak az érdeklődés témájáról, elkezdik felismerni saját tudás és képesség hiányát. Amikor az emberek több információt kapnak, és ténylegesen szakembergé válnak a témában, akkor a bizalmi szintek ismét javulni kezdenek.
Mit tehetünk azért, hogy reálisabb értékelést kapjunk a saját képességeiről egy adott területen, ha nem biztos benne, hogy megbízhat a saját önértékelésében?
- Tartsd meg a tanulás és gyakorlás. Ahelyett, hogy feltételeznéd, hogy tudsz mindent, amiről tudni akarsz egy témáról, folytasd mélyebben ásni. Miután egyre jobban megismertesse egy témát, annál valószínűbb, hogy felismeri, mennyi még tanulni. Ez megakadályozhatja azt a tendenciát, hogy feltételezheti, hogy szakértő vagy, még ha nem is.
- Kérdezd meg másoktól, hogyan csinálod . Egy másik hatékony stratégia a konstruktív bírálat kérése. Noha néha nehéz hallani, az ilyen visszajelzések értékes betekintést nyújthatnak abba, hogy mások hogyan érzékelhetik képességeiteket.
- Kérdezd meg, mit tudsz . Még ha többet megtudsz és visszajelzést kapsz, könnyű lesz csak figyelni a dolgokra, amelyek megerősítik azt, amit Ön szerint már tud. Ez egy példa egy másik típusú pszichológiai torzításra, amelyet megerősítő elfogultságnak neveznek. Annak érdekében, hogy minimalizáljuk ezt a tendenciát, tartsd kihívást a hiteid és a várakozások. Keresd meg az ötleteidet kihívó információkat.
Egy Word From
A Dunning-Kruger-hatás egyike azon kognitív előítéleteknek, amelyek befolyásolhatják magatok viselkedését és döntéseit, a hétköznapról az élet változására. Bár könnyebben ismerhető fel a jelenség másokban, fontos megjegyezni, hogy valami hatással van mindenkinek. Ha megértitek azokat a mögöttes okokat, amelyek hozzájárulnak ehhez a pszichológiai torzuláshoz, talán jobban fel tudod ismerni ezeket a tendenciákat magadban, és megtalálni azokat a módszereket, amelyekkel legyőzheted őket.
> Források:
> Dunning, D. Ötödik fejezet: A Dunning-Kruger-hatás: mivel tudatlan a saját tudatlanságáról. Előrehaladások a kísérleti szociális pszichológiában . 2011, 44, 247-296. doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> Dunning, D. Mindannyian magabiztos idióták. Pacific Standard ; 2014-ben.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M, Dunning, D, & Kruger, J. Miért nem ismerik a szakképzetlenek: Az inkompetensek közötti (hiányzó) önismeret további feltárása. Szerve Behav Hum Decis folyamat. 2008-ban; 105 (1): 98-121. doi: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.