A legtöbb ember tinédzserként számon tartja a számítógépes zaklatást, de a munkahely nem mentes az internetes zaklatástól. Tény, hogy a munkahelyi zaklatók gyakran használják a számítógépes zaklatást, hogy megfélemlítsék a munkatársaikat és irányítsák környezetüket. Ennek eredményeképpen elengedhetetlen a reagálás tudása. Míg minden helyzet más, ha előre tudod, hogyan kezelheted a munkahelyi számítógépes támadást, akkor képesnek kell lennie arra, hogy a helyzettel érintkezzen.
Itt van 11 módszer a számítógépes zaklatás kezelésére.
Ne reagáljon azonnal
Amikor egy munkatárs vagy egy felügyelő mond valami gyulladást, valami rosszat küld vagy online támad, egy pillanatra megragadja gondolatait. Nem számít, mennyire bántottak a szavak, ne haragudjatok be. Ehelyett mély lélegzetet kell venni, és gyűjtenie kell magát. A cél nem reagálni, hanem ésszerű módon reagálni. Néha nem kell válaszolni. Máskor a munkája megköveteli, hogy kapcsolatot tartson fenn az illetővel.
Tartsa nyugodtan és racionálisan a válaszadást
Bár rendszerint a leginkább figyelmen kívül hagyja a cyberbully-t, néha munkahelyzetekre van szükség ahhoz, hogy válaszoljon egy e-mailre vagy más kommunikációs formára. Ha személyesen válaszolhat, mint írásban, akkor ezt tegye meg. De ne légy kiabálva. Nem is jó ötlet, hogy a dühös szavakkal és vádaskodásokkal bújj ki. Nem akarod, hogy az egész iroda egy csere megkerüljön közted és egy másik munkatárs között.
Mondja el a Cyberbully-nak, hogy elvárja, hogy a viselkedés véget érjen
Ne felejtsük el, hogy az írott szó értelmezése eltérhet a tervezettől. Tehát biztos, hogy nyíltan és őszintén kommunikálsz arról, amit sértőnek találtál. Ne nyúljon fenyegetésekhez, hanem nyugodtan jelezze, hogy megsértődött. Ügyeljen arra, hogy a cyberbully tudja, hogy a megjegyzések leállnak.
Ha a munkatárs viselkedése nem változik, és a számítógépes zaklatás folytatódik, itt az ideje, hogy feljebb léphessünk a parancsnoki láncban.
Nyomtasson és tartsa meg az összes zaklatás másolatát
Próbálja meg menteni minden üzenetet, megjegyzést és bejegyzést bizonyítékként. Ez magában foglalja az e-maileket, blogbejegyzéseket, közösségi médiát, tweeteket, szöveges üzeneteket stb. Bár az első reakciója lehet mindent törölni, bizonyítékok nélkül nincs bizonyítéka a számítógépes zaklatásnak.
Jelentse a számítógépes zaklatást a munkáltatónak
Vegye fel a fájlok e-mailjeinek vagy más levelezésének másolatát. Fontos, hogy továbbra is jelezze az esetleges eseményeket. Ha a munkáltatója nem hajlandó reagálni a számítógépes zaklatásra, vagy foglalkozzon velük, vegye fel a kapcsolatot a rendőrséggel, hogy jelentést tegyen. Noha lehet, hogy nem képesek semmiféle jogilag meghozni valamit, az iratokról szóló jelentés fontos, ha a megfélemlítés fokozódni fog.
Jelentse a számítógépes zaklatás internetszolgáltatóját (ISP)
Amikor számítógépes zaklatás történik személyes számláján vagy otthon történik, fontos, hogy jelentse az eseményeket. Ügyeljen arra, hogy továbbítsa a számítógépes zaklatás másolatait az internetszolgáltatónak. Ha a megfélemlítés közösségi oldalakon történt, mindenképpen jelentse azt nekik is.
Azonnal vegye fel a kapcsolatot a rendőrséggel, ha a számítógépes zaklatás veszélyekkel jár
A halál fenyegetései, a fizikai erőszak fenyegetései vagy a kóborló viselkedés jelzései a törvény ellen vannak, és haladéktalanul jelenteni kell.
Beszélnie kell minden olyan zaklatást is, amely hosszabb ideig folytatódik, valamint minden olyan levelezést, amely a faji, vallási vagy fogyatékosságon alapuló zaklatásokat is magában foglalja. A rendőrség foglalkozni fog ezekkel az eseményekkel.
Zárja be a kommunikációs ajtókat a Cyberbully-hoz
A jelenlegi közösségi hálózatok és személyes e-mail fiókok törlése és új fiókok megnyitása. Ha a számítógépes zaklatás mobiltelefonon történik, változtassa meg a mobiltelefonszámát, és jegyezze fel a telefonszámot. Ezután blokkolja a cyberbullyot az új közösségi oldalakról, e-mail fiókokról és mobiltelefonokról. Megtudhatja, hogy cégének e-mail programja rendelkezik-e szűrővel, amely csak a "biztonságos" listáján szereplő felhasználókat tudja elküldeni e-maileket.
És ha lehetséges, korlátozza online kommunikációját a munkahelyén is.
Jelentés Anonymous Cyberbullying
Sokszor a rendőrség nyomon követheti, ki küldi az e-maileket és üzeneteket. Ne felejtse el, hogy nem kell a számítógépes zaklatással foglalkozni. Sokszor, a számítógépes zaklatás egyértelmű nyomon hagyja a bizonyítékokat, amelyeket a megfelelő hatóságoknak jelentenek, hosszú utat tehetnek annak megszüntetésében.
Vegyük a High Roadt
Függetlenül attól, hogy az illető mit mond vagy tesz, próbálja megőrizni a munkakörülményeket. A cél az, hogy nyugodt és racionális maradjon. Ha ideges vagy negatív dolgokat küldesz vagy valamit mondasz, amit később megbánsz, ez sértheti a munkahelyedet. Ne felejtsd el, hogy a cyberbully reméli, hogy kiválik belőle. Ne hagyja, hogy ez megtörténjen. Mindig legyen a lehető legmagasabb szakmai.
Támogatás keresése
A számítógépes zaklatás olyan nagy kérdés, amelyet nem szabad egyedül kezelni. Ügyeljen arra, hogy a támogató barátokkal és családdal körülvegye magát. Keressétek azokat az embereket, akik megértik, hogy mire jár. Ne feledje, segít beszélni valakivel arról, hogy mit tapasztal. Ezért fontolja meg a szakmai segítséget vagy tanácsadást , hogy meggyógyíthasson a megpróbáltatásból.